معاناة عميل «إل جي»: اشترى غسالة وتفاجأ بتوقف تصنيع بعض قطع الغيار
هبة عماد موقع السلطةتعددت شكاوى المواطنين من الشركات الكبرى، التي فرضت نفسها على السوق المصرية، إما لمشكلات في المنتج، وإما لسوء مستوى خدمة العملاء في التعامل مع العملاء.
صفحة «The Power Of Social Media»، على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، تولت هذه النوعية من مشكلات العملاء، لعرضها على الأعضاء، مستندة إلى قوتها في الضغط على هذه الشركات والمؤسسات المعنية من أجل استعادة حقوق كل عميل.
ومن المشكلات التي وقع فيها العملاء، ما رواه أحمد جمال، عم مشكلته مع شركة إل جي، بعد وجود مشكلة في غسالة، وجاءت روايته على الصفحة كالآتي: