تحت شعار «ودنك منين يا جحا».. عميل لـ كول سنتر QNB BANK: «نفسي أعرف بتعملوا إيه؟!»

شكى أحد المواطنين من سوء خدمة الكول سنتر لبنك QNB BANK، وقال إنهم يحاولون مراوغة العميل وبعد طول انتظار يطالبون بالتواصل عن طريق الموقع الإلكتروني.

وتساءل العميل: «طيب انتوا فايدتكم إيه؟!»

جاء ذلك في منشور له على جروب «THE POWER OF SOCIAL MEDIA GROP» على «فيسبوك» وقال: «تقريبا الكول سنتر مهمته في مصر مختلفة تماما عن الهدف الأساسي اللي اتعمل علشانه، وقد لمسا ذلك في QNB BANK مهمة الكل سنتر بعد طول انتظار ان يقول لك ادخل على الموقع املي الابليكشن وحد هيكلمك.. فعلا عجبت لك يا زمن .. طيب ما كنتم تقولوا في أنسر ماشين هذه الرسالة وخلاص بدل طول الانتظار والتكلفة اللي ملهاش لازمة».