عميل هواوي: «الصيانة طالبة 2450 جنيه لتصليح سماعة قيمتها 1400 جنيه»

سرد أحد عملاء هواوي تفاصيل أزمته مع الشركة وقال إنه قام بشراء سماعة بلوتوث منذ عام وتعرضت للتلف وحاول تصليحها من قبل التوكيل ولكن أخبروه بأن فترة الضمان انتهت والتصليح يتم بقيمة 2450 جنيه.

وأشار العميل في منشور له على جروب فيسبوك «THE POWER OF SOCIAL MEDIA GROP» إلى أن قيمة السماعة في الأساس 1400 جنيه فقط.

وتابع: «مساء الخير انا اشتريت سماعه بلوتوث هواوي من وكيل معتمد في شهر 7 اللي فات المهم السماعه حصل فيها عطل وديتها شركه هواوي وقالولي أن السماعه ضمانها خلص في شهر 5 المهم زعقت معاهم قالولي طيب تمام هات الفاتوره بتاعت الشراء بعتلهم الفاتوره كلمني حد من خدمه العملاء بيقولي السماعه عيب صناعه وأنهم مش هيعرفو يعملو حاجه غير اني اشتري واحده زيها تاني منهم ب 2450 جنيه مع العلم أن سعرها دلوقتي 1400 جنيه».