عاجل| WE تعتذر لـ أربعة ملايين عميل: ”هنعوضكم”

تقدمت الشركة المصرية للاتصالات we بالاعتذار، اليوم الأربعاء لعملاءها؛ على خلفية الانقطاع المفاجئ لخدماتها.

ونشرت الشركة عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك ، منشورًا، قالت فيه: "تتقدم WE باعتذارها لجميع عملائها الكرام على الانقطاع المفاجيء لخدماتها لأسباب فنية، وذلك ظهر اليوم الأربعاء 30 أكتوبر 2019".

وأضافت الشركة الحكومية: "تم استعادة الخدمات بشكل جزئي وجاري العمل حالياً على استعادة الخدمات بشكل كامل في أسرع وقت ممكن".

وتعهدت WE بتعويض جميع عملائها المتضررين من الانقطاع عن كامل مدة توقف الخدمة ، كما تتعهد بالعمل الجاد على تلافي أسباب ذلك الانقطاع في المستقبل.